Služby
Zpět k častým dotazům

Asistovaný nákup

Co je Asistovaný nákup a kolik to stojí?
Bohužel ne. Pokud byste chtěli zakoupit zboží od různých prodejců, podejte prosím tyto žádosti o Asistovaný nákup zvlášť.
Jaký je proces u žádosti o Asistovaný nákup?
Co se stane s nákupem, pokud nejsou produkty skladem?
Kdy bude můj Asistovaný nákup proveden?
Možnost vrácení závisí na podmínkách obchodu, kde byly produkty zakoupeny. Pokud to možné bude, tak budete zodpovědni za všechny poplatky spojené s navrácením.

Konsolidace

Krok 1:
Vyberte "Zásilky ve skladu" a poté "Připraveny k odeslání" pod tím


****************************************DŮLEŽITÁ POZNÁMKA**********************************************
Nezapomeňte vyplnit celní prohlášení u každé zásilky, kterou chcete sloučit. Nemůžeme sloučit nebo odeslat zásilky bez těchto informací.
***********************************************************************************************************

Krok 2
Jakmile tam budete, uvidíte vaše zásilky, které jsou připraveny k odeslání, stejně jako tento banner. Jednoduše klikněte na "Vybrat zásilky" a vyberte ty, které chcete zkonsolidovat (SLOUČIT)


Krok 3
Budete převedeni na tuto stránku (jak je ukázáno níže). Jednoduše postupujte podle kroků.
Ano, u konsolidace je naúčtován poplatek za každou zkonsolidovanou zásilku. Naši prémiový členové mají přístup k využití našich konsolidačních služeb. Pokud jste Standardní člen a máte zájem vyzkoušet konsolidaci, můžete váš účet upgradovat na jeden měsíc a konsolidaci vyzkoušet
Při zadávání konsolidace nevidím cenu poštovného. Proč je tomu tak?
How Consolidation of Packages Works Consolidation is a process where we take smaller packages and put them together into one bigger box.

The account holder selects a box; we recommend the USPS size limit (26”x13”x13”). Next, a shipping method must be selected. Shipito will then attempt to consolidate all selected packages into the box. If there are any extra items, we will automatically use another box, unless otherwise specified under “Advanced Options.”

When we see your request, we retrieve your packages and double-check that we have the correct ones. Depending on your request, we can remove all unnecessary packaging which might significantly lower the postage.

You have three options:

  • Keep the outer shipping box
  • Keep inner retail/product packaging
  • Remove all unnecessary packaging leaving only the item(s)


  • If you are planning on reselling the products, we recommend keeping the original product/retail packaging.

    Once we consolidate, we measure the new package and weigh it again. We also take a photo of all the items being consolidated in order to ensure greater accuracy. If you would like more photos, please use the “Special Request” function.

    You can find larger boxes under “Advanced Options” on the Consolidation page. You can also place a special request and we will pack your packages on a pallet. Please keep in mind that this might not be cheaper due to the weight and cost of the pallet. Always remember to check the shipping calculator beforehand.

    If you are concerned about fragile items, you can always place a Special Request to add extra packaging material. There is also an option to keep fragile items in their original boxes.

    We do not recommend consolidating packages bigger than the UPS limit of 26”x13”x13”. These larger packages have an increased risk of damage during shipping.

    Please allow up to 1-2 business days for all consolidation requests to be processed.

    2. VYBERTE SI MOŽNOST ZABALENÍ

    Standardní velikost krabice: (výchozí nastavení)
    Vaše produkty budou zabaleny v nejmenší standardní krabici, krabice bude ořezána, pokud je v ní volný prostor a budou přidán vyplňovací materiály, které zajistí, aby se vaše zboží v krabici nehýbalo. U zásilek, které se nevejdou do plné zkonsolidované krabice, můžete vybrat, aby byly buď A) zkonsolidovány do další krabice nebo B) vráceny zpět do vaší schránky

    Speciální velikost krabice
    Pokud posíláte zboží, které vyžaduje krabici se speciální velikostí, bude vám připočten poplatek $5 za vytvoření takovéto krabice. Produkty, jako jsou kytary a golfové hole, jsou příklady produktů, které budou potřebovat tuto krabici se speciálními rozměry. Děláme to k ochraně vašich produktů a dodržování přepravních předpisů.

  • Nedoporučujeme konsolidovat balíčky větší než 26"x13"x13 ". Větší zásilky mají zvýšené riziko poškození při přepravě.


  • 3. VYBERTE DOPLŇKOVÉ SLUŽBY (v případě potřeby)

    Poskytujeme další možnosti, které můžou být přidány do vašich zkonsolidovaných (sloučených) balíčků

  • Expresní zpracování konsolidace $5.00 USD
  • Odstranění faktury $1.00 USD
  • Odstranění cenových štítků $1.00 USD
  • Extra bublinková fólie $2.00 USD
  • Jiný požadavek $5.00 USD


  • 4. A JE TO! MÁTE HOTOVO :)
  • Po konsolidaci novou zásilku znovu změříme a zvážíme. Dále také uděláme fotografie všech produktů, které byly zkonsolidovány, abychom zajistili větší přesnost. Pokud byste chtěli více fotografií, použijte prosím "Doplňkové služby", jak je ukázáno výše.

  • Other Service Related Questions

    Můj speciální požadavek nebyl správně proveden. Jak to můžu opravit?
    Požádali jsme o expresní vyřízení, kdy to bude hotové?
    Ano, vaši zásilku můžeme přebalit do menší krabice. Ve vašem účtu klikněte na tlačítko "Přidat doplňkové služby" a poté vyberte "Jiné instrukce". Do kolonky "Jiné instrukce" napište tento specifický požadavek: "Fit my box to the smallest possible size that fits the contents". Poplatek za tento požadavek je $5 USD.

    If you have more than one package going to the same delivery address, you can save a lot of money by using our Multiple Piece Shipment (MPS) service. This service is only available for Virtual Mailbox users, and will be available for DHL, TNT and FedEx shipping methods. You can get the best savings when shipping several small packages, but you have the freedom to decide if you’d like to use MPS or not.

    To enter an MPS Request, simply:

  • Login to your account, and go to the “Packages in Warehouse” section
  • Click the “MPS Request” button and a form will appear
  • Select your Warehouse with packages you want to ship using MPS
  • Select all packages you wish to include in the shipment and click “Select Packages” button. Some packages may not be available for MPS shipping. These packages are displayed on the bottom of the page
  • Enter the delivery address
  • You can then select your shipping method from a variety of carriers
  • Confirm your order

  • Proč žádat o fotografie?
    Pro kontrolu, že Shipito obdrželo a přeposlalo správné produkty. Přečtěte si prosím podrobnější vysvětlení níže.

    Jak dlouho to trvá?
    1-2 dny pro zpracování
    (Pondělí-Pátek v USA, mimo americké svátky).

    Jak o to můžu požádat?
    1. Přihlašte se do vašeho účtu
    2. Vyberte "Zásilky ve skladu"
    3. Vyberte "Přidat doplňkové služby" na zásilce, ze které chcete mít fotografie.

    Nabízíme dvě možnosti při žádosti o fotografie:

    Žádost o jednu fotografii
    Shipito otevře váš balíček a pořídí jednu fotografii obsahu. To vám dá představu, jaké položky jsou součástí balení. Neočekávejte podrobný záběr. Obvykle se jedná o jednu fotografii, která zobrazuje všechny položky obsažené v balíku rozložené na stole.

    Pokud se obsah zásilky nevleze do prostoru 91 x 91 cm, automaticky naúčtujeme požadavek na několik fotografií.

    Žádost o několik fotografií
    Tato žádost vám poskytne detailní fotografie položek v balíčku. Také pořídíme fotografii faktury nebo jiného dokumentu. Dále fotografie štítků na oblečení a dalších produktech, abyste mohli ověřit, zda byly odeslány správné velikosti. To také zahrnuje čísla modelů pro elektroniku a číslo IMEI pro telefony iPhone.

    Fotografujeme na základě našeho nejlepšího úsudku. Pokud máte konkrétní požadavek, použijte prosím JINÉ INSTRUKCE ($ 5) a vysvětlete, jak byste chtěli, aby byla fotografie udělána. Neotevíráme a neporušujeme tovární pečeť a nepořizujeme snímky z krabice produktu u žádného z těchto 2 požadavků pro fotografie. Pokud si přejete, abychom si produkt prohlédli a zhotovili podrobnější fotografie, použijte prosím JINÉ INSTRUKCE.