服務
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代購

什麼是輔助購買,費用是多少?
很不幸的是,不可以。如果您想從不同的商家處訂購,請分開提交代購請求。
下達輔助購買的過程是什麼?
如果訂單中的任何商品無法購買,我們將購買可買到的商品。您訂單的50%必須是可購買的,否則將取消輔助購買請求,並通過電子郵件通知您。
多久會完成輔助購買請求 ?
我可以從輔助購買請求中退還物品嗎?

集運

步驟1: 選擇“倉庫中的包裹 (Packages In Warehouse)”,然後選擇“準備發貨 (Ready To Ship)”。
****************************************重要提示***** *****************************************
請記得為每個要集運的包裹填寫海關申報單。沒有這些信息,我們無法合併或郵寄包裹。
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步驟 2
一旦到達這一步驟,你就會看到你準備好運送包裹以及這個橫幅。只需單擊“選擇包裹”即可進行集運(合併)


步骤3
您將進入此頁面(如下所示)。只需按照步驟操作即可
是的,您選擇集運的每個包裹都有合併費用。我們的高級會員可以使用我們的集運服務。如果您是有興趣嘗試集運服務的標準會員,您可以升級到高級會員一個月來試用此服務。
當我下達我的包裹合併請求時,看不到運費的價格。為什麼?
整合是一個過程,我們將多個較小的包裹整合入一個箱子中。請允許最多1-2個工作日處理所有合併請求。

1. 選擇整合選項

  • 保留外箱
  • 保留零售包裝
  • 僅保留產品

    2. 選擇你的箱子

    標準箱子尺寸: (This is set by default)
    您的物品將被包裝在最小的標準盒子中,如果有額外的空間,盒子將被裁減,並且將添加包裝材料以確保您的物品具有最緊密的合理性。集運箱滿時放不下的包裹,將有兩個選擇A)集運入另一個集運箱中或者 B)退回到您的Shipito郵箱。

    自定義箱子大小
    如果您要運送的物品需要定制包裝箱,則需要支付$5美元的附加費才能為您的商品創建自定義尺寸的包裝箱。吉他和高爾夫球桿等物品是需要定制包裝箱的物品的例子。我們這樣做是為了保護您的物品並遵守運輸規定。

  • 我們不建議集運大於26“x13”x13“的包裹。 較大的包裝在運輸過程中會增加損壞的風險。


  • 3. 選擇其他服務 (如果你吸煙)

    我們提供了額外的選項,可以添加到您整合的(組合)包裹中

  • 快速集運處理 $5.00 USD
  • 移除發票 $1.00 USD
  •   
  • 移除價簽 $1.00 USD
  •   
  • 額外包裝材料 $2.00 USD
  •   
  • 其他請求 $5.00 USD


  • 4. 就是這樣!你完成了:)
  • 一旦集運完成,我們測量新包裹並再次稱重。我們還拍攝了所有整合項目的照片,以確保更高的準確性。如果您想要更多照片,請使用上面顯示的“附加服務”。

  • 我們的服務和相關問題

    我的特殊要求沒有正確完成。我該如何解決?
    我下達了一個快速處理請求,什麼時候能完成?
    是的,我們可以重新為您打包。在您的賬戶中選擇"添加其他服務" 然後選擇"其他說明". 使用“其他說明”字段鍵入此特定請求:“將我的包裹打包為適合的最小尺寸”。費用為5美元。
    如果您有多個包裹寄送到相同的送貨地址,您可以使用我們的多件裝運(MPS)服務節省大量運費。此服務僅適用於虛擬郵箱用戶,可用於DHL,TNT和FedEx運輸方式。在運送幾個小包裹時,您可以獲得最大的節省,但您可以自由決定是否要使用MPS。

    要輸入MPS請求,只需:

  • 登錄您的帳戶,然後轉到“倉庫中的包”部分
  • 單擊“MPS請求”按鈕,將出現一個表單
  • 使用MPS選擇您想要寄送的倉庫
  • 選擇要包含在貨件中的所有包裹,然後單擊“選擇包裹”按鈕。某些包裹可能無法用於MPS運輸。這些包顯示在頁面底部
  • 輸入您的寄送地址
  • 然後,您可以從各種運輸商裡選擇運輸方式
  • 確認您的訂單

  • 為什麼要進行拍照?
    要仔細檢查Shipito是否收到並轉發了正確的項目。請閱讀以下更詳細的說明。

    它需要多久時間?
    1-2天處理
    (美國周一至週五,不包括美國假期)。

    我該怎麼做?
    1. 登入您的賬戶
    2. 選擇"在倉庫中的包裹"
    3.為您想要拍照的包裹選擇“添加其他服務”。

    我們提供兩種照片選擇:

    單一照片請求
    Shipito將打開您的包裹並拍下一張內容照片。這可以讓您了解包中包含的項目。通常,它是用一張照片顯示包裝中包含的所有物品。不含有詳細細節。

    如果包裝內容不適合91X91厘米的區域,我們將自動收取多張照片請求費用。

    多張照片請求
    此請求可讓您近距離查看包裝中物品的詳細照片。我們還將拍下發票或裝箱單(如果附上)。此外,衣服和其他物品上的標籤照片,以便您可以驗證正確的尺寸是否已發貨。這還包括電子設備的型號和iPhone的IMEI號。

    我們根據最佳的角度拍照。如果您有特殊要求,請使用其他說明($5美元)並說明您希望如何詳細拍攝照片。我們不會在一張或多張照片請求中破壞工廠封條並拍攝產品包裝盒。如果您希望我們檢查產品並拍攝更詳細的照片,請使用其他說明。